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Étape : Convertir
Une récente étude de la compagnie Gartner a démontré que jusqu'à soixante-dix pourcent (70%) de toutes les références générées par un site Web n'obtiennent aucun suivi. De plus, les résultats d'un sondage publiés en novembre 2004 par CMO Council, démontrent que plus de 80% des opportunités d'affaires sont perdues au cours du processus de vente dans la majorité des organisations.
Ces résultats peu reluisants peuvent heureusement être grandement améliorés. En effet, une révision du processus de développement des affaires d'une organisation, accompagnée de l'implantation d'outils électroniques efficaces peut amener jusqu'à 46% d'augmentation des ventes par vendeur.
iClic a développé une série d'outils et de services répondant aux 5 clés d'amélioration du taux de conversion de vos prospects en clients.
- Inviter les visiteurs de votre site Web à laisser leurs coordonnées via un formulaire
- Constituer une base de données de votre clientèle cible et des visiteurs de votre site Web
- Analyserle comportement des visiteurs sur votre site Web
- Gérer de façon structurée, avec des outils performants, les références générées par votre site Web et vos efforts Marketing.
- Être à l'écoute des indicateurs de performances
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