L'Approche

 

Notre mission est d'aider les entreprises à utiliser les technologies Internet pour soutenir leurs efforts commerciaux et appuyer leurs changements organisationnels. Cette aide se traduit par des services de développement d'applications, de formation et d'accompagnement dans l'implantation de ces technologies.

Approche stratégique
Le développement d'affaires est une science plus qu'un art. Il repose sur un processus d'affaires qui doit sans cesse s'améliorer et qui peut s'automatiser. iClic aide les entreprises à optimiser ce processus en leur offrant des services-conseils spécialisés, un portefeuille de produits ayant fait leurs preuves ainsi que des services de développement sur mesure d'applications Web : site Internet, intranet et Extranet.

Services spécialisés
Sous forme d'analyse, d'implantation de technologie, de formation et de support, nos services-conseils viennent appuyer l'implantation de technologies dans le processus de développement d'affaires. Ces services sont nécessaires, car les affaires électroniques peuvent changer radicalement les habitudes de travail en entreprise. Nos professionnels sont en mesure de s'assurer que ces changements s'opèrent de manière harmonieuse et humaine.

Un portefeuille de produits
Inutile de réinventer la roue, iClic s'est doté d'un portefeuille de produits largement utilisés, répondant aux besoins courants des équipes de ventes, de Marketing et de services à la clientèle. Comme nous utilisons nous-mêmes ces produits dans notre développement d'affaires, nous sommes en mesure de bien supporter nos clients lors de l'implantation des outils.

Développement sur mesure
Enfin, comme chaque entreprise possède sa propre culture et sa recette secrète de succès, les technologies standards disponibles ne  font pas toujours l'affaire. Nos clients  font alors appel à nos services de développement sur mesure. Notre équipe s'assure d'utiliser des technologies ouvertes, standard et à jour afin de garantir leur durabilité et leur flexibilité.

Recherche et développement
En investissant constamment en recherche & développement et dans la formation des membres de son équipe, iClic prends les moyens pour être un partenaire de choix des entreprises qui désirent se placer en tête de pelotons au niveau de leurs performances commerciales.